4月18日，國旅集團董事長、總經(jīng)理蓋志新一行來到三亞市內(nèi)免稅店，認真聽取了針對離島免稅政策實施一周年相關活動的準備工作匯報，詳細了解了店慶期間商品促銷，物流供應和后勤保障以及安防保衛(wèi)等應急實施方案。國旅股份公司副總裁、中免集團董事長彭輝，國旅股份公司副總裁、國旅投資公司總經(jīng)理李剛，中免集團黨委書記、副總經(jīng)理陳建山，中免集團副總經(jīng)理、三亞市內(nèi)免稅店董事長王軒，國旅投資公司副總經(jīng)理范宇等領導，在三亞免稅店總經(jīng)理劉海泉的陪同下一起檢查指導工作。

       2012年4月20日，是海南離島免稅政策實施一周年的喜慶日子，去年的今天，三亞免稅店作為全國首家試點運營離島免稅業(yè)務。離島免稅政策在這一年的成功實施和良好運行，得益與中央各部委，海南省委、省政府和國旅集團，中免集團的大力支持和幫助，得益于三亞店秉承“不怕困難、專業(yè)高效、團隊合作、勇于創(chuàng)新”的精神和全體員工的共同努力。在過去的一年里，有艱辛，有付出，有收獲，更有寶貴的精神財富指導我們砥勵前行。蓋志新董事長指出，三亞店發(fā)展的速度和取得的業(yè)績來之不易，公司的經(jīng)營水平和管理理念，都得到了同行的認可和業(yè)界的好評，我們要持之以恒，再接再厲，保持良好的發(fā)展態(tài)勢，進一步拓展上升空間，以時不我待的精神，一步一個臺階取得更大的進步。

       蓋志新董事長強調(diào)，企業(yè)謀發(fā)展首先要解放思想，要不怕困難勇于創(chuàng)新，要取長補短善于積累經(jīng)驗，要進一步在加強員工培訓和優(yōu)化物流管理等方面提高服務質(zhì)量，繼續(xù)探索和拓展經(jīng)營渠道，深挖有效客源，研究顧客心理，引導大眾消費，從而提高客單價。

       時至午間，蓋志新董事長一行來到了三亞店員工食堂，仔細詢問員工餐的采買、制作、配送和菜品搭配，向員工了解對餐食的意見和建議，并和員工們一起排隊打卡就餐,使員工們備受鼓舞。周年慶期間，三亞店上下齊努力，在常規(guī)的銷售淡季創(chuàng)下驕人的經(jīng)營業(yè)績，為離島免稅的周歲生日送上最美的祝福。