平凡中的不凡，感人的事跡一直在我們身邊發(fā)生著，讓三亞免稅店的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事為之動容。

       符氣英師傅為三亞免稅店首批員工，從應(yīng)聘到司機(jī)班至今已兩年多，46歲的他因工作表現(xiàn)突出，2009年10月入職后，不到半年時(shí)間就從一名普通司機(jī)晉升為司機(jī)班班長，他生性樂觀、脾氣溫和，是同事心中的“老好人”；他工作細(xì)心、勤懇樸實(shí)，是領(lǐng)導(dǎo)眼里的好員工。

       工作兩年多來，符氣英從沒有因?yàn)閭€人原因請過假，唯一的一次假期就是2012年6月中旬他被查出肝癌晚期后，第一次向公司申請了兩個星期假，而這次假期沒能讓他重新回到他摯愛的工作崗位。8月3日，他最終沒能戰(zhàn)勝病痛的折磨，匆匆地離開了這個世界，同事們紛紛在微博上祈禱：“符師傅，一路走好，在另一個世界幸福安康！”

       微笑生活積極上進(jìn)   甘當(dāng)司機(jī)班的“樂天派”

       符師傅是海南文昌人，70多歲的父親患腦血栓長年臥床，60多歲的母親是父親身邊唯一的“監(jiān)護(hù)人”。符氣英與妻子羅惠離異后，帶著女兒符微離開老家一起到三亞“打拼”，承擔(dān)著家里所有的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

       2009年10月，符氣英應(yīng)聘到三亞免稅店司機(jī)班，他特別珍惜這份工作，任勞任怨、細(xì)心踏實(shí)是他一貫的工作態(tài)度。同在司機(jī)班的駱涉師傅告訴記者，符氣英雖然年長幾歲卻跟大伙很親近，在一起工作這么久從來沒有聽他抱怨過，還總是鼓勵大家生活要積極進(jìn)取，工作上更是挑不出毛病來，“沒有責(zé)任心是干不好司機(jī)的”這句話是他的口頭禪。

       入職半年不到，符師傅已經(jīng)成了司機(jī)班班長，但依然跟往常一樣凡事都做到親力親為。司機(jī)班共有8名司機(jī)，通常一天一班倒，事務(wù)繁忙時(shí)經(jīng)常會有緊急任務(wù)需要臨時(shí)派車，為了不影響同事的下班生活，符師傅總是那個加班出車的“積極分子”。

       “他做班長以后，我們會調(diào)侃說‘做領(lǐng)導(dǎo)啦’，但他總是咧嘴一笑跟大伙開玩笑，然后轉(zhuǎn)身就繼續(xù)忙自己的事去了，很多時(shí)候?qū)幵缸约憾嘧鲆膊辉嘎闊┤恕?rdquo;駱師傅回憶說，有一次公司要接待一個重要客人，原本是安排早晨6點(diǎn)去機(jī)場接機(jī)，當(dāng)時(shí)他和符氣英一起出任務(wù)，沒想到第二天5點(diǎn)多，他趕到公司時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，符氣英已經(jīng)提前兩個小時(shí)（凌晨4點(diǎn)）到車庫，拎了一大桶水正在擦車，兩部車已被擦得煥然一新，到后來他才知道符氣英當(dāng)時(shí)已經(jīng)處于嚴(yán)重發(fā)病期。

       作為司機(jī)班班長，符氣英深知細(xì)心、責(zé)任的重要性，于是勤學(xué)諳熟開車技術(shù)、積極動腦思考管理方法，上任班長職務(wù)不久，他就在以前傳統(tǒng)制度的基礎(chǔ)上，自成了一套新的管理車隊(duì)的規(guī)定及辦法，有效地提高了車隊(duì)“人和車”的調(diào)配效率，使現(xiàn)有資源得到最大化的利用，總經(jīng)理辦公室主任周志毅（現(xiàn)已調(diào)任物流部總監(jiān)）在談起符師傅時(shí)說，他是名很優(yōu)秀的員工，身體每況愈下依然堅(jiān)持上班，從未向領(lǐng)導(dǎo)及同事表示出不舒服，為人樂觀開朗、從無怨言，每天還提前到辦公室打掃衛(wèi)生、擦洗車輛，他總說“我們要干一行愛一行，車子經(jīng)常有接待任務(wù)，衛(wèi)生狀況自然是公司的一張標(biāo)簽”。

       病魔纏身依舊堅(jiān)守崗位   堅(jiān)強(qiáng)人生不說“放棄”

       當(dāng)好“班長”不是件容易的事，用符師傅同事的話形容“針眼大的事都要管”。就這樣，年復(fù)一年，符師傅在平凡的崗位上默默耕耘著，司機(jī)班司機(jī)王師傅講述，2011年7月符氣英參加全公司的員工體檢，醫(yī)生曾經(jīng)單獨(dú)找過他，說他檢查結(jié)果有異樣，可能身體狀況有待觀察，并建議他去做全身檢查，但是符師傅覺得自己身體很健康，不可能會出什么毛病，恰巧那段時(shí)間公司的業(yè)務(wù)很多，司機(jī)班出車任務(wù)多，所以他也一直沒有向公司提及檢查結(jié)果，并請假去醫(yī)院檢查，依然每天跟大伙一樣準(zhǔn)時(shí)上下班，還經(jīng)常幫同事加班，工作總是那么積極，去醫(yī)院檢查的事也早被拋在腦后。

       “自打那次體檢以后，他經(jīng)常說胃痛，我們建議他去醫(yī)院看看怎么回事，他總是說‘沒問題，抓點(diǎn)中藥吃就好了，不會是什么大事’，每天照常出任務(wù)，時(shí)不時(shí)會帶著熬好的中藥到辦公室。”公司領(lǐng)導(dǎo)聽聞此事，也多次建議他去醫(yī)院進(jìn)行全面檢查并給他安排調(diào)休。洛師傅回憶，有一次跟符師傅幾個人一起加班，直到晚上12點(diǎn)多才忙完接待任務(wù)，驅(qū)車回家前，他和其他同事都坐在車外聊天、抽煙醒醒神，符師傅卻一個人坐在車?yán)锩妫樕茈y看，問他是不是不舒服，他只是平淡的說了句“累了想休息下，你們聊’”，可那次之后的第三天他就被檢查出癌癥晚期。

       據(jù)駱師傅講述，檢查結(jié)果出來的第二天，符氣英跟他通了一次電話，他還在電話里打趣說“身體要療養(yǎng)一下，請了半個月假，我不在的時(shí)候，你們別偷懶啊”，短短幾分鐘的電話完全聽不出半點(diǎn)病態(tài)和哀愁，“所以聽說是癌癥晚期時(shí)，我真的不敢相信，好端端的一個人怎么說不行就不行了。”駱師傅哽咽了。

       總經(jīng)理辦公室經(jīng)理鄭青松回憶，符氣英很勤懇，剛剛接任司機(jī)班班長時(shí)，深感壓力的他沒有退縮，而是將更多的精力用來努力適應(yīng)新崗位，后來明知道自己的身體不好，領(lǐng)導(dǎo)同事都也建議他去檢查，他本人卻為了不耽誤公司的工作進(jìn)度，一直沒有開口請假，等到知道自己病情后，他也沒有放棄活下來的信仰，堅(jiān)持與家人說“不要擔(dān)心，吃中藥就會沒事的”。

       公司上下一心800多名員工籌獲善款13萬元

       6月中旬，身體已經(jīng)透支的符師傅在朋友陪伴下，來到三亞425醫(yī)院做全身檢查，結(jié)果卻出乎意料，原以為只是胃部有點(diǎn)小毛病的預(yù)想徹底打翻了，“肝癌晚期”四個字顯得那樣的醒目。同行的朋友并沒有把真相告訴他，第一時(shí)間給符氣英女兒符微打電話，與家人通氣后一致以肝硬化向他隱瞞病情。“爸爸朋友打電話告訴我，說是肝癌晚期的時(shí)候，當(dāng)時(shí)頭腦一片空白，幾分鐘以后才緩過神來，然后是一路上哭著跑向醫(yī)院的。”肝癌晚期刺痛了符微的心，符微說，在她眼中，爸爸一直是一個健康堅(jiān)強(qiáng)的人，從來沒有說過身體哪里不舒服，因?yàn)樗偸前研氖虏刂缓蟀芽鞓返男那榉窒斫o別人，痛苦的事情都自個兒“消化”掉。

       檢查結(jié)果出來的第三天，符師傅住進(jìn)了425醫(yī)院，可住院不到一個星期又選擇回家靜養(yǎng)。期間，司機(jī)班的同事也得知了符師傅的病情，并主動捐款，在得知符氣英的病情后，鄭青松經(jīng)理立即與7名同事一起立即前往符氣英家里進(jìn)行探望，可能因?yàn)樽≡夯?，符氣英看起來面容憔悴、身體明顯消瘦，但還是跟大家坐在一起談笑風(fēng)生，絲毫看不見病痛的哀愁，同事們心里雖知道他的真實(shí)病情卻沒有人去戳破這個美麗的謊言。

       不久，符氣英又一次住進(jìn)了醫(yī)院，公司其他部門的同事也紛紛前往探望，周志毅找到符師傅的主治醫(yī)生咨詢其病情，醫(yī)生說“符氣英的癌細(xì)胞擴(kuò)散非常迅速，已經(jīng)嚴(yán)重惡化，目前情況不容樂觀”。

       回到公司后，周志毅向公司高層領(lǐng)導(dǎo)反映了符師傅的情況，公司總經(jīng)理當(dāng)即表示，符氣英師傅為三亞免稅店的一名員工，也是這個家庭中的一員，我們不會讓一人掉隊(duì)，員工是企業(yè)的基石，當(dāng)員工面對困難時(shí)，企業(yè)就是員工的強(qiáng)大后盾與支撐，三亞免稅店的生存和發(fā)展，除了來自國家、消費(fèi)者以及整個社會所賦予的機(jī)遇，更重要是來自員工的熱心和奉獻(xiàn)，所以要讓每一位員工從內(nèi)心深處感覺到企業(yè)的溫暖關(guān)懷、貼心慰藉。公司要從人文關(guān)懷的角度出發(fā)，全力以赴幫助他度過難關(guān)。并立即決定舉全公司之力為符師傅進(jìn)行捐款，溫情燃起愛心，公司內(nèi)部四下動員，發(fā)布消息、鼓勵捐助、集體籌款，800多名員工紛紛慷慨解囊，不到一個星期的時(shí)間共籌得超過13萬元的愛心善款。

       7月28日，三亞免稅店董事長王軒、總經(jīng)理劉海泉、常務(wù)副總經(jīng)理管武、副總經(jīng)理蔡青霞、副總經(jīng)理謝智勇、總經(jīng)理助理蘇毅及各部門總監(jiān)帶領(lǐng)公司工會代表及員工等20多人帶著13萬善款到符氣英師傅家里進(jìn)行慰問。王軒總表示，符氣英師傅要放下心中的所有負(fù)擔(dān)，安心治療，調(diào)養(yǎng)身體，因?yàn)樯砗笥幸粋€強(qiáng)大的后盾，并且在強(qiáng)大的內(nèi)心面前，一切困難都會迎刃而解，沒有什么困難是無法戰(zhàn)勝的。當(dāng)時(shí)，在了解到符氣英的病情并看到符氣英的氣色及身體狀況后，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)越發(fā)嚴(yán)重，為了把握住最后一絲希望，當(dāng)即決定要盡一切努力，救治符氣英，隨后與301海南分院進(jìn)行了聯(lián)系，準(zhǔn)備為符氣英轉(zhuǎn)院，讓其接受更好的治療。

       病魔奪走“勇者”生命    責(zé)任和信仰常駐人間

       在以公司為家的強(qiáng)大動力下，在三亞免稅店強(qiáng)大凝聚力面前，面對絕癥，符氣英以超乎常人的毅力勇敢“戰(zhàn)斗”，即便后來他本人也已經(jīng)知道真實(shí)病情，仍沒有選擇放棄。8月2日，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)親自部署在部門同事陪同下，公司派車將他送往301海南分院，但是因?yàn)椴∏橐呀?jīng)惡化到難以治愈的程度，醫(yī)生也束手無策，醫(yī)院沒能接收，符氣英被送回家里靜養(yǎng)。

       “爸爸之所以面對絕癥，不氣餒、不放棄，堅(jiān)持與生命賽跑，支撐他的這種信仰來自于他對生命的渴望。”女兒符微哭訴到，當(dāng)天晚上爸爸被送回到家后，一直叮囑她去抓中藥，嘴里囔著“不用擔(dān)心，吃中藥會好的”，那時(shí)已經(jīng)出現(xiàn)呼吸緊促的狀況，她知道情況不妙，趕緊聯(lián)系上公司司機(jī)班，連夜將其送回老家文昌，進(jìn)家門兩個小時(shí)不到，他還是匆匆地閉上了雙眼。

       噩耗傳來，公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們震驚了，回想起符師傅在工作中那爽朗的笑容，面對工作任務(wù)從不推脫的堅(jiān)定的目光，不少“硬漢”都哽咽了，在死亡面前，哪怕傾公司及家庭的全部力量來拉住他，可仍然未能將他從死亡線上拉回來，符師傅是公司的“招牌”司機(jī)，經(jīng)常出車將同事順利地送到目的地，給大家留下最深刻的印象就是親切、淳樸、陽光的笑容。用符師傅的一句話來講：“生活，哭是一天，笑也是一天，為什么不能微笑度過每一天。”這樣的解釋也許是最好的詮釋。

       符師傅走后，三亞免稅店的員工紛紛在微博上祈禱：“符師傅，一路走好，在另一個世界幸福安康！”盡管已經(jīng)離世幾個月，但符師傅在生命及責(zé)任面前展所展現(xiàn)出來的強(qiáng)大毅力，已經(jīng)深深的烙在了曾經(jīng)與他共同奮斗過的所有人心里，并會在三亞免稅店這束陽光的照射下蔓延生長，學(xué)會享受痛苦，能更好體會幸福，如公司董事長王軒所說，符氣英不甘于平凡、摯愛工作崗位的精神和積極向上的生活態(tài)度，值得全公司員工學(xué)習(xí)。