2014年5月11日至15日，受世界免稅協(xié)會（TFWA）的邀請，中免集團(tuán)董事長、總經(jīng)理彭輝和副總經(jīng)理趙鳳、陳國強(qiáng)帶隊(duì)的中免代表團(tuán)一行16人參加了此次免稅展覽會。一年一度的新加坡免稅展覽會是由世界免稅協(xié)會（TFWA）舉辦的全球免稅行業(yè)盛會，自1995年首屆舉辦以來，吸引著全球免稅運(yùn)營商、品牌供應(yīng)商、機(jī)場當(dāng)局和行業(yè)媒體在內(nèi)的業(yè)界人士踴躍參加。今年的會場設(shè)在濱海灣金沙展覽和會議中心，8400平方米的場地，容納了261家參展商，同比去年增長了3.6%，其中有61家參展商重回展會或新加入。此次展會有872名代表參加，也創(chuàng)造了參會人數(shù)的最高記錄。

       在首日主題為“塑造世界”的大會上， TFWA會長Erik Juul-Mortensen先生、澳大利亞前總理Jaya Singh女士等業(yè)內(nèi)資深人士均發(fā)表了精彩的演講。TFWA會長Erik 介紹，全球免稅和旅游零售銷售在2013年達(dá)到600億美元，亞太地區(qū)占這一數(shù)字的223億美元——同比上漲了12%。Erik表示：這一精彩的數(shù)據(jù)顯示，亞太地區(qū)的增長遠(yuǎn)高于全球同比增長7.5%，是其他地區(qū)無法比擬的。機(jī)場渠道的旅游零售銷量有54%在亞太地區(qū)，世界十大機(jī)場旅游零售銷售，以仁川機(jī)場為首，有6個是亞洲機(jī)場，香水和化妝品在亞太具有巨大的產(chǎn)值，在2013年增長14%達(dá)到了66億美元的銷量，占全部銷售額的30%。時裝和配飾，增長15%達(dá)到42億美元。中國及中國游客對這一數(shù)據(jù)增長起了巨大的推動作用，同時一些新興的潛力國家也在逐步扮演更重要的角色，如越南與柬埔寨。現(xiàn)在日益增長的旅游零售市場也為行業(yè)帶來了豐富的機(jī)會，各國的協(xié)會與組織應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，探索亞太地區(qū)發(fā)展將如何為世界未來發(fā)展路徑奠定基調(diào)，共同推進(jìn)新的有利于行業(yè)發(fā)展的政策及政治趨勢，塑造行業(yè)新規(guī)劃。

       在東亞專題研討會上由趙鳳副總經(jīng)理代表中免集團(tuán)所作的“奢侈品消費(fèi)的中國力量”則更加點(diǎn)燃了全場的熱情，“中國力量”一時成為大會熱議的話題。在演講中，趙鳳副總經(jīng)理分別就中國奢侈品與旅游零售趨勢、中國消費(fèi)者奢侈品購買行為分析以及中免集團(tuán)未來發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行了講解和答問。穆迪網(wǎng)站頭條評價中免集團(tuán)的演講為：“powerful and impressive”！

       會議期間，彭輝董事長在趙鳳副總經(jīng)理及陳國強(qiáng)副總經(jīng)理的陪同下，先后會見了保樂力加、人頭馬、上海煙草、帝亞吉?dú)W、百家得、卡慕、英美煙草、菲莫、怡通、日煙、南洋煙草、Estee Lauder、Bvlgari、Hermes、Chanel、Gucci、Armani、L’oreal Luxe、等重點(diǎn)供應(yīng)商，并會晤了仁川機(jī)場和Heinemann的高層負(fù)責(zé)人。與各品牌和運(yùn)營商高層人士就未來業(yè)務(wù)拓展和戰(zhàn)略合作交換意見并達(dá)成了共識。

       會議期間各業(yè)務(wù)部門分別與煙草酒水、精品香化和食品供應(yīng)商進(jìn)行了廣泛接觸與洽談，就未來新產(chǎn)品上市規(guī)劃、品牌發(fā)展戰(zhàn)略、市場聯(lián)合推廣、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、海外業(yè)務(wù)拓展、電子商務(wù)發(fā)展等問題進(jìn)行了深入溝通與交流。精品香化部還重點(diǎn)針對海棠灣免稅購物中心開業(yè)事宜進(jìn)一步落實(shí)工程進(jìn)度、貨源保證、開業(yè)營銷等工作細(xì)節(jié)，以保證海棠灣項(xiàng)目的順利開業(yè)。

       此外，中免集團(tuán)還以此次展會為契機(jī)，積極通過行業(yè)媒體大力宣傳我集團(tuán)及海棠灣、電子商務(wù)項(xiàng)目；同時與TFWA、APTRA兩大行業(yè)協(xié)會高層建立了溝通合作機(jī)制，為今后在亞太地區(qū)共同合作、發(fā)展達(dá)成了初步的共識。

       通過5天的參會，中免集團(tuán)圓滿完成了品牌宣傳、重點(diǎn)業(yè)務(wù)推廣和業(yè)務(wù)交流等各項(xiàng)工作。中免集團(tuán)在此次新加坡免稅展覽會上受到與會業(yè)界代表的高度關(guān)注，有效提升了中國免稅的行業(yè)知名度。也為中免集團(tuán)未來重大項(xiàng)目的拓展和推進(jìn)營造了良好的環(huán)境，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。