3月23日，中免集團(tuán)開展了首次流程管理培訓(xùn)工作。 
本次培訓(xùn)受到員工的積極響應(yīng)，培訓(xùn)課程主要講述了流程管理的理念及工作方法，包括流程及流程管理價(jià)值、流程管理實(shí)施的普遍問題、流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程架構(gòu)設(shè)計(jì)、流程指標(biāo)設(shè)計(jì)和監(jiān)控、建設(shè)流程型組織等。同時(shí)結(jié)合大量的實(shí)際案例，讓大家了解了流程管理的理論知識(shí)和先進(jìn)企業(yè)流程管理的實(shí)施情況，以及流程管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展帶來的幫助。 
中免集團(tuán)將以流程管理為切入點(diǎn)，通過流程梳理、優(yōu)化、信息化來提高公司業(yè)務(wù)運(yùn)行效率，提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，以滿足內(nèi)部管理和應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)的需要。